Optimale Sicherheit durch Server Monitoring

Deutschland.┬áDer Ausfall einer Website ist f├╝r deren Betreiber ausgesprochen unangenehm. Nicht nur, dass potentielle Kunden die Website nicht mehr besuchen k├Ânnen, auch Werbepartner werden durch Websites, die h├Ąufig nicht verf├╝gbar sind, abgeschreckt. Oberstes Ziel muss es f├╝r Betreiber von Internetauftritten und Onlineshops also sein, den Ausfall der Website zu verhindern beziehungsweise schnellstm├Âglich darauf reagieren zu k├Ânnen, wenn der eigene Webauftritt einmal ÔÇ×downÔÇť sein sollte.

Gefahren durch Serverausf├Ąlle

Die gr├Â├čte Gefahr, die durch einen Serverausfall droht, sind Einkommensausf├Ąlle. Gerade Betreiber von Online-Shops vertreiben ihre Kunden, wenn die Produkte, die gesucht werden, nicht auffindbar sind. Auf diese Weise geht einerseits ein einmaliges Gesch├Ąft verloren und zum anderen ist die Gefahr gro├č, dass der potentielle Kunde nicht mehr auf den Internetauftritt zur├╝ckkehrt. Immerhin hat sich der jeweilige Anbieter als unprofessionell beziehungsweise unzuverl├Ąssig erwiesen. Bei einem Internet-Auktionshaus in der Schweiz kam es durch einen┬áServerausfall im Oktober┬áfast zum Supergau. Keine weiteren Gebote konnten mehr gegeben werden, aber die Kaufvertr├Ąge sollten laut AGBs trotzdem mit den Niedrigstbietenden zustande kommen. Bevor es jedoch zum Supergau f├╝r viele Anbieter kam hat man sich darauf einigen k├Ânnen die Kaufvertr├Ąge f├╝r nichtig zu erkl├Ąren, da keine angemessene Nachholfrist, durch die technischen Probleme, f├╝r die Auktionen gegeben wurde.

Des Weiteren erleiden Unternehmen, bei denen regelm├Ą├čig Serverausf├Ąlle auftreten, einen Imageverlust. Mit den angebotenen Produkten und Dienstleistungen aber auch mit der Unternehmensmentalit├Ąt soll der Zielgruppe ein ganz bestimmtes Bild vermittelt werden. So m├Âchten verschiedene Websites beispielsweise seri├Âs, avantgardistisch, modern oder trendig erscheinen. Die ganze Arbeit, die ein effektives und zielgerichtetes Online-Marketing leistet, kann durch Serverausf├Ąlle und eine fehlende Erreichbarkeit der Website zunichte gemacht werden.

Nicht zuletzt gehen Websites mit Serverausf├Ąllen schnell die Werbepartner verloren. Nicht nur, dass die Besucherzahlen durch die Ausf├Ąlle zur├╝ckgehen, auch die Zeit, in der eine Werbebotschaft nicht von der werberelevanten Zielgruppe gesehen wird, steigt. Werbepartner werden es sich sehr genau ├╝berlegen, ob sie Geld in eine Werbema├čnahme und in ein Unternehmen stecken, wenn die gebuchten Websites regelm├Ą├čig nicht verf├╝gbar sind.

Website Monitoring als Schutz vor Serverausf├Ąllen

Um all diese negativen Entwicklungen zu vermeiden, empfiehlt sich ein professionelles Server Monitoring. Hierbei wird in regelm├Ą├čigen Abst├Ąnden gepr├╝ft, ob eine Website noch erreichbar ist. Hierf├╝r kann zum Beispiel der Port der Website gepr├╝ft werden. Es wird eine Anfrage an die Website gesendet und gewartet, ob eine Antwort kommt. Genauso ist es m├Âglich, den Content der Website zu ├╝berwachen. Hierf├╝r muss ein bestimmter Webseiteninhalt angegeben werden, der dann von externer Stelle gesucht wird. Sollte der Content einmal nicht gefunden werden, gilt die Website als nicht erreichbar.

Sobald dies der Fall ist, muss der Webmaster umgehend ├╝ber den Ausfall der Website informiert werden. Dies kann zum Beispiel per SMS, Twitter, Facebook, Messenger oder Telefon erfolgen. Es kann dann umgehend die Fehlerquelle lokalisiert und behoben werden. Auf diese Weise sorgt das Website Monitoring daf├╝r, dass die Zeit, in der ein Internetauftritt nicht erreichbar ist, m├Âglichst kurz gehalten wird.

Externe Partner f├╝r das Server Monitoring nutzen

H├Ąufig fehlt es den Webmastern an Zeit und Ressourcen, um sich intensiv um die Kontrolle der Serverleistung zu k├╝mmern. In diesem Fall empfiehlt es sich, das┬áWebsite Monitoring┬áeinem externen Anbieter anzuvertrauen. Die Website ÔÇ×Servercheck24ÔÇť bietet in diesem Zusammenhang professionelles Know-how und ├╝berzeugende Erfahrungswerte. Durch verschiedene Pakete kann jeder Webmaster f├╝r sich bestimmen, auf welche Weise seine Website kontrolliert und er ├╝ber m├Âgliche Ausf├Ąlle informiert werden soll. Hierbei werden m├Âglichst viele Komponenten mehrfach ├╝berpr├╝ft, um einen Fehlalarm auszuschlie├čen und bereits Anhaltspunkte daf├╝r zu geben, aus welchem Grund der Server ausgefallen sein k├Ânnte. Auf diese Weise kann der Webmaster sehr schnell reagieren und verhindern, dass zu viele potentielle Besucher durch die fehlende Verf├╝gbarkeit der Website abgeschreckt werden.